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Política de Privacidad

Introducción

En Paperless Planning, reconocemos que su privacidad no es solo una obligación legal, sino un derecho fundamental que merece el máximo respeto y protección. Esta Política de Privacidad está diseñada para proporcionar una visión clara y detallada de cómo recopilamos, almacenamos, usamos y divulgamos su información personal a través de nuestro sitio web y a través de cualquier otra forma de interacción que pueda tener con nosotros. Ya sea que esté navegando por nuestro sitio, enviando una solicitud de contacto, suscribiéndose a nuestras actualizaciones o interactuando con nuestros servicios directamente, este documento sirve como un esquema transparente de nuestras prácticas. Le recomendamos que lo revise en su totalidad para comprender cómo se administran sus datos personales y para estar completamente informado sobre sus derechos en relación con esos datos. Nuestro compromiso continuo es garantizar que su información sea tratada con el más alto nivel de integridad y confidencialidad en cada punto de contacto.

Información que Recopilamos

Para brindar una experiencia fluida, receptiva y personalizada para nuestros visitantes y clientes, Paperless Planning recopila datos tanto personales como técnicos a través de una variedad de canales. La información personal se recopila cuando usted la envía voluntariamente a través de formularios, correspondencia por correo electrónico o comunicación directa. Esto puede incluir su nombre completo, afiliación a la empresa, dirección de correo electrónico, número de contacto o cualquier contexto adicional que proporcione que sea necesario para que comprendamos y atendamos sus necesidades. Además de los datos que proporciona, recopilamos automáticamente información técnica a través de sus interacciones con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de dispositivo, versión del navegador, fuentes de referencia, páginas visitadas y tiempo dedicado a nuestro sitio. Estos detalles nos ayudan a analizar los patrones de tráfico, detectar anomalías y mejorar continuamente la experiencia del usuario. Nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares también juega un papel en este proceso automatizado de recopilación de datos.

Cómo Usamos Su Información

Sus datos personales y de comportamiento se utilizan estrictamente para fines comerciales legítimos que están alineados con nuestros servicios y comunicaciones. El uso principal de su información es para cumplir con sus solicitudes, ya sea respondiendo a consultas, brindando soporte, procesando compromisos de servicio o entregando actualizaciones personalizadas. También podemos usar sus datos de contacto para compartir boletines informativos ocasionales, conocimientos o actualizaciones sobre Paperless Planning, siempre que haya dado su consentimiento o no se haya excluido. Además, los datos técnicos que recopilamos son fundamentales para comprender cómo los usuarios navegan por nuestra plataforma, lo que nos permite optimizar la funcionalidad, solucionar problemas y desarrollar nuevas funciones que sirvan mejor a nuestra comunidad. Podemos generar datos estadísticos agregados a partir de información anónima, pero nunca vendemos sus datos ni los explotamos más allá del alcance de sus expectativas y las regulaciones aplicables.

Protección de Datos

La protección de sus datos personales es una prioridad para Paperless Planning, y hemos adoptado un enfoque de seguridad de múltiples capas para garantizar que su información permanezca segura. Nuestras políticas internas están guiadas por marcos de privacidad líderes y estándares de la industria, y empleamos salvaguardas técnicas como el cifrado SSL, entornos de alojamiento seguros y firewalls para proteger los datos en tránsito y en reposo. El acceso a la información personal está estrictamente limitado al personal autorizado que está capacitado en procedimientos de manejo de datos y que debe mantener la confidencialidad. Si bien tomamos medidas exhaustivas para evitar el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación de su información, es importante reconocer que ningún sistema conectado a Internet puede ser completamente inmune a las infracciones. Por esta razón, supervisamos continuamente nuestros sistemas de seguridad, actualizamos los protocolos y realizamos evaluaciones de riesgos para mantenernos a la vanguardia de las amenazas emergentes. También alentamos a los usuarios a tomar medidas de precaución por su parte mediante el uso de contraseñas seguras y evitando la transmisión de información confidencial a través de canales no seguros.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia general de navegación, personalizar el contenido y analizar nuestro tráfico para comprender mejor cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo y que sirven para una variedad de funciones, como recordar su información de inicio de sesión, mantener la integridad de la sesión y proporcionar información sobre el comportamiento del usuario a través de herramientas de análisis. Estos archivos no suelen contener información de identificación personal, pero pueden estar vinculados a sus datos personales si ha proporcionado esa información a través de nuestros formularios o interacciones. Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted da su consentimiento para nuestro uso de cookies a menos que las desactive en la configuración de su navegador. Usted tiene control total sobre el almacenamiento y el uso de cookies a través de las preferencias de su navegador, donde puede elegir bloquear todas las cookies, eliminar las existentes o establecer permisos para sitios web específicos. Tenga en cuenta que restringir las cookies puede afectar la funcionalidad y la usabilidad de nuestro sitio web, lo que podría limitar el acceso a ciertas funciones o servicios que dependen de ellas para su correcto funcionamiento.

Servicios de Terceros

En el curso de la realización de nuestro negocio y la entrega de una experiencia de usuario perfecta, podemos interactuar con proveedores de servicios de terceros que ayudan en actividades operativas como el procesamiento de pagos, el almacenamiento seguro de datos, el análisis, la publicidad y la comunicación con el cliente. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y la seguridad de cualquier dato personal compartido con ellos y solo se les permite utilizar dichos datos para los fines limitados requeridos para cumplir con sus obligaciones contractuales. Tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar que estos terceros cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables y que su información personal se maneje de manera responsable. En ningún momento vendemos, alquilamos o nos beneficiamos de otra manera al compartir sus datos personales con terceros para sus fines de marketing independientes. El intercambio de información con estas entidades se lleva a cabo bajo estrictas pautas de privacidad que se alinean con nuestro compromiso de salvaguardar sus datos y respetar sus derechos digitales.

Sus Derechos

Usted tiene varios derechos importantes en relación con los datos personales que recopilamos y mantenemos sobre usted. Estos derechos incluyen la capacidad de solicitar acceso a sus datos, corregir imprecisiones o solicitar la eliminación de su información de nuestros registros. De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, también tiene derecho a solicitar restricciones sobre cómo procesamos sus datos o a oponerse a ciertos usos por completo, como para fines de marketing. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede contactarnos directamente utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web, y le responderemos dentro de un plazo razonable. Nuestro objetivo es hacer que este proceso sea lo más transparente y accesible posible. Además, si recibe correos electrónicos de marketing de nosotros y prefiere no seguir recibiendo dichas comunicaciones, puede optar por no participar en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. Tenga en cuenta que la exclusión de los mensajes de marketing no afecta otras comunicaciones necesarias para fines administrativos o transaccionales.